状态总览
集中查看主机、应用和链路是否正常。
它做什么
智能运维用于观察系统和基础设施运行状况，并对告警进行处理。它是企业服务中的配套能力，把主机、应用和链路的状态集中起来，便于运维人员巡检和响应。
相关案例是Grafana 大屏监控。上方监控墙为示意，示意中的数量仅为占位，不代表某现场的真实数据。
告警处理
告警出现后可以查看并转入处理。
大屏呈现
用大屏或工作台观察趋势，便于巡检。
适用场景
运行状况要集中呈现给运维人员
智能运维把主机、应用和告警集中呈现，供运维人员观察和处理。如果运行状况还分散在不同工具或个人屏幕上，告警来了就很难及时看到全貌。
公开案例 Grafana 大屏监控，就是用监控大屏观察主机、应用和告警的一种现场做法。上方界面为示意，不是客户现场截图。
能力清单
模块如何在现场用起来
集中观察
把主机、应用的运行状况集中呈现，减少只在单机上查看的情况。
告警处理
告警呈现给运维人员处理，过程可以跟踪。
大屏呈现
可用监控大屏把关键运行状况展示给值班人员。
适配角色
谁来使用
运维人员
观察主机与应用状况，处理告警。
值班或信息部门
在大屏或工作台前掌握当前运行情况。
交付路径
从调研到运维，按同一条路径交付
需求调研、方案设计、系统研发、实施上线、业务培训、运维服务，是对制造、医疗和运输都适用的路径。智能运维的实施从现有监视范围和告警怎么处理摸起，再把集中呈现交到运维岗位。
- 01
需求调研
到车间、仓库、医院或厂区门口，摸清现有流程、约束条件和真正要解决的问题，而不是只听转述。
- 02
方案设计
明确实施范围、和现有系统的接口、上线顺序和现场切分，把能做的与暂缓的写清楚。
- 03
系统研发
按方案开发可在现场使用的系统，界面和流程对着一线的操作来，而不是只对着汇报材料。
- 04
实施上线
部署、迁移必要的数据，并切换到日常使用，陪伴现场度过切换期。
- 05
业务培训
把操作交给一线岗位，而不是只交给信息部门。班组、科室或门岗要能独立完成日常动作。
- 06
运维服务
上线之后继续保障系统稳定运行，处理使用中的问题和必要的调整。
相关公开案例见 Grafana 大屏监控。