中小制造数字化
面向中小制造企业，把报工、追溯、质检、仓储和图纸管理做成可在现场实施的系统。公开案例包括今久线缆管理系统、人和智造、利蒙达注塑 MES，以及洛阳文件（模具图纸）管理。
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澳洋集团旗下数字化公司
从甲方走出来，把系统交到一线
苏州澳洋数字技术有限公司，简称澳洋数字，是澳洋集团旗下数字化公司。团队由集团原信息管理中心转制而来，为中小制造企业和医疗机构提供可落地的系统方案，并负责实施到车间、仓库与医院一线。
公司背景
先作为甲方把系统做进现场，再做成对外可交付的方案
澳洋数字成立于 2022 年 7 月，由江苏澳洋健康产业股份有限公司（澳洋健康 002172）全资控股，隶属澳洋集团。转制之前，这支团队是集团的信息管理中心：作为甲方，要把生产、仓储、院内服务真正用进现场，而不是停在一期项目的验收材料里。
转制之后，对外交付的仍然是同一件事情——可落地的系统，以及把它交到一线的路径。核心成员有近 20 年智能制造系统方案设计与落地经验；同时，基于澳洋医院信息化建设，团队也积累了 6 年多的医疗信息化经验。公司现有约 60 人，其中开发人员约占 50%，实施和培训对着车间班组、仓库岗位和医院科室来做。
我们不会把一套通用平台原样搬进每家工厂或每家医院。先到现场看清楚流程和约束，再决定用哪些产品、按什么顺序上线。上线之后还有培训和运维，一线能独立完成日常动作，才算交到了现场。
- 2022.07成立于张家港。江苏澳洋健康产业股份有限公司（澳洋健康 002172）全资控股，属于澳洋集团。
- 由信息中心转制团队从集团原信息管理中心走出来，先前作为甲方把系统做进现场。
- 近 20 年核心成员智能制造系统方案设计与落地经验。
- 6 年多 · 约 60 人基于澳洋医院信息化建设积累的经验；开发人员约占 50%。
业务主线
制造与医疗是两条主线，车辆运输有可说明的锚点
为制造企业提供生产管理、降本增效方面量身定制的系统方案，为医疗机构提供智慧服务方面的数字化方案，并负责实施到一线。车辆运输目前以沙洲电力智慧电厂现场为可公开说明的锚点。
医疗智慧服务
面向医疗机构，覆盖物资与耗材供应、门诊叫号、自助挂号缴费，以及院内预约等可在日常使用的服务。公开案例包括东城医院 HPV 预约平台、澳洋医院自助挂号缴费。
车辆运输
以沙洲电力智慧电厂为锚，把调度、无人值守地磅和门岗核验放进同一套进出流程，让厂区车辆进出有记录、可核验。
交付路径
从调研到运维，按同一条路径交付
需求调研、方案设计、系统研发、实施上线、业务培训、运维服务，是对制造、医疗和运输都适用的路径。把方案交到现场，而不是只交一份文档。
- 01
需求调研
到车间、仓库、医院或厂区门口，摸清现有流程、约束条件和真正要解决的问题，而不是只听转述。
- 02
方案设计
明确实施范围、和现有系统的接口、上线顺序和现场切分，把能做的与暂缓的写清楚。
- 03
系统研发
按方案开发可在现场使用的系统，界面和流程对着一线的操作来，而不是只对着汇报材料。
- 04
实施上线
部署、迁移必要的数据，并切换到日常使用，陪伴现场度过切换期。
- 05
业务培训
把操作交给一线岗位，而不是只交给信息部门。班组、科室或门岗要能独立完成日常动作。
- 06
运维服务
上线之后继续保障系统稳定运行，处理使用中的问题和必要的调整。
适配角色
谁会和我们一起把系统用起来
交流通常从现场负责人开始，但真正把系统用起来的，是班组、仓库、科室和门岗。培训也对着这些岗位来，而不是只对着信息部门。
生产、仓储与工艺
车间主任、班组长、仓管和工艺人员，需要把工单、领料、质检和图纸从口头或纸质记录转到可执行的系统流程。
科室、护理与患者服务
医务科室、护理和门诊窗口，需要请领耗材、维护候诊秩序，或让患者在自助设备完成挂号缴费。
调度与门岗
负责车辆预约、过磅和进出核验的岗位，需要同一套可执行的流程，而不是门口各管一段。
人事、IT 与运维
人事、信息技术和运行监视岗位，可通过人事通、IT 服务管理和智能运维，把请求和告警留在可跟踪的流程里。